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焦点要闻:驻马店市驿城区顺河街道社会心理服务参与矛盾纠纷化解工作 2023-11-29 14:02:13  来源:中华网河南

社会心理服务体系强调从心理的角度深入解决社会实际问题。心理咨询师着重从咨询者或求助者意向上帮助他们走出心理阴影,从而恢复正常生活。11月27日上午,驻马店市驿城区顺河街道辖区雷庄村陈老太今年75岁,因土地纠纷经常跑村里跑乡里,最后来到心理咨询室,心理咨询师热情的询问陈老太有什么事情需要帮忙,陈老太说她的土地没被占到却扣了她的地钱,粮补钱也扣了,心理咨询师耐心的听完她的讲述,首先做到的是安抚她的情绪说:“大娘,您年纪大了,千万不要总是生气,气大伤身,我们最重要的是注意自己的身体,您有啥事不妨说出来,心理咨询师可以帮您分析问题,调节您的情绪,到最后事情肯定都会帮您解决的,请您放心”。经过一个小时的交谈了解,心理咨询师知道了求助者的需求,也安抚了陈老太激动地情绪,陈老太满意的离开了。

驻马店市驿城区顺河街道社会心理服务参与矛盾纠纷化解工作

社会心理服务就是在发生矛盾纠纷问题上参与进去,运用心理学社会学解决个体、群体社会层面的各类问题,提升群众心理健康水平与幸福感,培育良好社会心态,推动社会治理现代化,实现社会安定和谐进步。(晨曦 李娟娟)

关键词: 驻马店市驿城区顺河街道办事处

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